10 червня 2023 року Верховна Рада ухвалила в другому читанні та в цілому урядовий законопроєкт про захист прав споживачів. Законом імплементується в українське законодавче поле директиви та регламенти ЄС у сфері захисту споживачів.
Новим законом, зокрема:
– визначається поняття електронного торговельного майданчика (маркетплейса) ;
– визначається поняття електронного сервісу порівняння продукції (прайс-агрегатора) ;
– визначено права та обов’язки споживачів в електронній торгівлі;
– запроваджується відповідальність за наявність інформації, яка стосується даних про суб’єктів господарювання, що продають продукцію на вебсайтах маркетплейса та прайс-агрегатора
– поширено дію закону на сферу харчової продукції в частині економічних прав споживача (у разі порушення умов договору купівлі-продажу (доставки) харчової продукції в інтернет-магазинах, при позначенні ціни продажу харчової продукції).
Держпродспоживслужбі надано право звертатися до провайдера інтернет-послуг щодо обмеження доступу до вебсайту (частини вебсайту, програмного забезпечення) суб’єктів господарювання, які використовують нечесну підприємницьку практику, порушують законодавство про захист прав споживачів тощо.
Також, створена можливість громадським об’єднанням споживачів проводити дослідження рівня якості та безпеки товарів, робіт і послуг на споживчому ринку, разом з тим, допомагаючи й бізнесу.
Громадські об’єднання споживачів звільнено від сплати судового збору в усіх судових інстанціях у справах щодо захисту прав споживачів, у тому числі щодо невизначеного кола споживачів.